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こんにちは、歯科衛生士の鳥居です!
暑くなって、そろそろクリニックにサンシェードをつけなければと思っていましたが、東海地方も梅雨入りし一気に気温が下がりました~。肌寒いくらいです。体調を崩さないよう気をつけないといけませんね。
さて、5月24日(日)名古屋で行われた『クリニカルコンシェルジュ』のセミナーに歯科衛生士の小池さん、畔柳さん、歯科助手の小林さんと参加してきました。
講師は美浜町の榊原歯科クリニックの中野亜希さん!!
中野さんとは何度かお会いした事があるのですが、いつお会いしてもステキな立ち振る舞いで品があり女の私からみてもとってもステキな方です!!
そんな中野さんのお話が聞けるということでとても楽しみにしていました(^o^)丿
『クリニカルコンシェルジュ』とは患者さまのお悩みやご希望を汲みとり様々な提案や方針を伝える専門のスッタフのことです。
セミナーに参加してみて、普段の自分の言葉使いや立ち振る舞い、ちゃんと患者さまのお話を聞けているかなどなど反省することがたくさんありとても勉強になりました。
いくつになっても日々、勉強ですね(^_^;)
余談ですが、せっかく名古屋に行くのだから美味しいランチを食べよう!と一番若い畔柳さんに調べてもらったお店がなんとパンケーキのお店で・・・(゜゜)
美味しかったのですが、若い子はランチにパンケーキを食べるのだとちょっとビックリ!!!
パスタもあって安心したおばちゃん達でした(笑)